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客单价

来源: 资料 admin 2016-3-11 09:57:00 显示全部楼层 |阅读模式

每个销售的实体店或者网店都会有自己的经营目的和经营目标,自然而然也会有他们用来计算每天,每周,每月或者每季度,每年的销售成绩,而客单价就是其中的一个指标之一。

客单价的计算公式:

客单价=总销售额/来客人数

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那么什么是客单价呢,简单来说,客单价就是一个店铺中每一位消费者购买店铺商品的平均金额,或者可以说是一个店铺在一定时期内的商品的平均价格。客单价还有一个零售术语,它是ATV,也是指的每一位消费者的平均购买金额。但是值得提出的是,客单价有一个限制条件,那就是,客单价的衡量只能在一定时期内进行,脱离这个一定时期的客单价是没有意义的。

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而客单价主要的影响的动线长度,停留率和注目率。总的来说,要想提高淘宝客单价,就要在自身商铺的商品特色及装修方面下功夫,让自己的店铺有吸引消费者的注意点,让消费者愿意进你的店铺。

客单价是提高店铺的销售额的重要途径之一。而店铺中影响客单价的因素也有很多。比如,店铺的装修风格、整体布局、商品多样性及发补货能力、促销活动、专业业务能力、商品质量及售后服务等等。

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然后今天除了对客单价做一个基本的解释说明之外,我还想拓展一些有关提升客单价的方法途径。张爱玲曾经说过,每个人都住在自己的衣服里。这其实是在说每个人都自己个性的追求。因此要想是事情事半功倍,就要提前去做好市场需求调研,充分了解消费者的购物需求并做出相应调整。

具体而言,我觉得可以采取相关关联营销的方法,比如把一些有关联的衣服配套放在一起。然后不要轻易说销售结束了,只要顾客还在店子里,自己就可以想办法销售,最简单的就比如说朋友结伴逛街的除了那个要买的顾客,还可以在等朋友的顾客身上入手,推动连带销售。然后还可以在收银台处放一些小物件,如果顾客还差个几十就满百了,就可以向消费者销售这些物件。

其他的还有妙用各种促销手段,多备选一些销售方案等来提高客单价。


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