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    亚马逊创始人:杰夫·贝索斯 回复
    来自版区: 风流人物 只看楼主
    冰娃娃 Lv9 楼主 2019-7-13 16:34:36
    杰夫·贝索斯(亚马逊)

    零售百科人物     2019-09-19 14:48
    文章来源:馮鍵


        姓名:杰夫·贝索斯     英文姓名:Jeff Bezos     出生年月:1965年     国籍:古巴裔美国公民
        籍贯:新墨西哥州     供职机构:亚马逊     职务:CEO     毕业院校:美国普林斯顿大学   
        杰夫·贝索斯于1965年出生于美国新墨西哥州中部大城阿尔布奎克,全球最大的互联网书店——亚马逊网络购物中心缔造者,《时代》周刊1999年风云人物,第一位成功的网上零售业者。美国2000年《财富》杂志评选出的全美40岁以下巨富排行榜中,位居第二;美国《商业周刊》评选的“互联网时代最具影响力的25人”之一。《Business 2.0》杂志2007年商业世界50强排名出炉,这份名单反映了正在影响这个商业世界的人、产品、思想以及趋势等,作为亚马逊集团CEO的杰夫·贝索斯名列12。
        2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以44亿美元位列第188。
        2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以82亿美元位列第110。
        2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以68亿美元位列第68。
        2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜,以123亿美元位列第43。
    亚马逊的神话—杰夫·贝索斯   
        1964年,贝索斯出生于美国新墨西哥州,他是一个私生子。1968年,母亲带着年幼的他嫁给了迈克·贝索斯——一个60年代初期的古巴移民,在埃克森公司任职。贝索斯跟随母亲进入了这个家庭,并用了继父的姓。贝索斯是幸运的,虽然他不是迈克的亲生儿子,但他们的感情却胜过许多亲生父子。杰夫在家中是长子,他还有一个弟弟和妹妹,一家人其乐融融。   
        1986年,贝索斯在美国名校普林斯顿大学取得电子工程学和计算机系双重学士学位,很快就进入纽约一家新成立的高科技公司。
        两年后,贝索斯跳槽到一家纽约银行家信托公司,管理价值2500亿美元资产的电脑系统,25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁。   但贝索斯并不为自己的成就满足,他还在继续前进。1990年,他看准了对冲基金的前途,便投身到华尔街的热潮之中,为一家知名券商服务,并成功地替公司建立为数庞大、运 作巧妙的对冲基金,并在1992年成为该公司最年轻的资深副总裁。   
        1994年,贝索斯趴在互联网上看到了一个数字—2300%,互联网使用人数每年以这个速度在成长。
        当时西雅图的微软已经逐渐长大了,贝索斯看到这个数字后,眼里放光,希望自己像微软一样。在IT行业取得成功,做网络浪尖上的弄潮儿!   
        贝索斯毅然辞掉稳定富足的工作,整天思考自己应该做些什么?一天,他在开车途中,浏览车窗外琳琅满目的店面。无意间一个书店映人眼帘, 一个点子浮上了他的脑海:为什么不办一个网上书店,用崭新的方式销售图书和CD光盘呢?在互联网兴起的年代。有贝索斯这样想法的人也许成千上万,但去实践的人就少而又少了。
           1995年,贝索斯从纽约搬到西雅图,用30万美元的启动资金,在西雅图郊区租来的车库中,创建了全美第一家网络零售公司——AMAZ0NC0M (亚马逊公司)。
         贝索斯用全世界最大的一条河流来命名自己的公司,是希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。
           在公司起步阶段,为了让亚马逊在传统书店如林的竞争压力中站稳脚跟,贝索斯花了1年时间来建设网站和数据库。
        同时,他对网络界面进行了人性化的改造,给客户舒适的视觉效果,方便地选取服务。当然还有110万册的可选书目。而在设立数据库方面,他更是小心谨慎,光软件测试,就用了3个月。
        时间证明了贝索斯的做法极其正确。凭着这些优势,1995年7月,亚马逊正式打开了它的“虚拟商务大门”。
           从一开始,亚马逊就面临着许许多多的挑战,其中最强大的就是来自传统巨人巴诺书店的竞争。即使不想与之争夺市场也不得不面对, 因为巴诺书店决不允许一个凭空产生的、“虚幻生存”的对手夺取了自己的市场。从另一个方面来说,这是一场传统与现代的争夺。
           首先,亚马逊是最便宜的书店之一,它天天都在打折,几乎是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。
        的确,它不像传统的书店经营,少了中间商抽成剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较为平实的价格。 当然也有另外少数的几家书店价格更便宜,但差价很小。因为最便宜并不是最重要的,重要的是这里的便宜书又多又方便,所以顾客甚至不愿再为了一点小小的差价去别处寻找,而只选择了亚马逊。
           还有它远远比传统书店更方面快捷的服务,更全的书目。在亚马逊网上购书,因为有强大的技术支持,一般三秒钟之内就可得到回应。大大节省了顾客的时间。
         相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目,而在网络上,亚马逊却可以拿出250万册的书目来。贝索斯说:如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面的方式印制出来的话,大概相当于7本纽约市电话簿的分量。
           速度也同样表现在库存货物的更新上。亚马逊除了200册的畅销书种外,几乎不存在库存。但即使是这个库存,亚马逊更新的频率还是让人吃惊。
        有个数据显示,亚马逊每年更换库存达150次之多,而巴诺则不过3~4次。这个数据不仅表现了亚马逊的速度,也表现了它的销量。
           贝索斯是互联网上货真价实的革新者。亚马逊目前拥有3万个“委托机构”,这些“委托机构”在各自的网站上,为亚马逊推出的书籍进行推荐工作。
        当上网的访客在它们的网站上以点选的方式购买推荐的书籍时,这些“关系机构”可以向亚马逊抽取15%的佣金。这个创意,现在已被广泛地仿用。
           同时,贝索斯还协助定义了一个以购物网站为中心的互联网社区。这个社区的编辑内容每天都会更新,同时还提供了“读者书评”和“续写小说”的服务,他是第一个在网络上采用这种方式的人,仅这两项小创新,至少为亚马逊增加了近40万名的顾客。   但贝索斯还要不断快速扩充,简单地说,也就是“大,还要再大”这几个字。他的经营已经不仅仅限于书籍了,他要建立一个最大的网络购物中心。
           通过这一系列的努力,亚马逊渐渐强大起来,贝索斯的眼光也放得更远。1998年3月,亚马逊开通了儿童书店,虽然这时的亚马逊,已经是网上最大最出名的书店了, 但贝索斯继续以他的理论引导着亚马逊向更远的目标发展。6月份,亚马逊音乐商店开张;7月,与Intuit个人理财网站及精选桌面软件合作;
        10月,打进欧洲大陆市场;11月。加售录像带与其他礼品;1999年2月,买下药店网站股权,并投资药店网站; 3月,投资宠物网站,同期成立网络拍卖站;5月,投资家庭用品网站。   
        2000年1月,亚马逊与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议,使用户订购的商品在一小时之内能送上门。这一系列举措产生的直接结果就是,亚马逊的客户突破了1500万。在这个过程中,亚马逊已经完成了从纯网上书店向一个网上零售商的转变,在这组数据的背后,人们看到的就是不断地扩张、扩张,而在这个阶段,亚马逊的股票价格共上升了50多倍,公司市值最高时达到200亿美元。   
        当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西,还在讨论“电子商务”的时候。贝索斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。“亚马逊”是网络上第一个电子商务品牌。在1995年7月,亚马逊还只是个小网站,但到了2000年1月,亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元,是老对手巴诺的8倍。5年不到的时间,亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。  
         有人说,按照亚马逊公司的销售业绩开设一家实体书店,其营业面积少说也要占地好几平方英里。
        不论你是在非洲的突尼斯,还是在亚洲的中国,只需轻轻点击一下鼠标,就可以浏览亚马逊公司的书目,而且能准确、有效地找到自己想买的书。   
        盈利是一小步,还是一大步?   
        2000年,贝索斯在斯坦福大学发表演讲,一位听众向他提问:“您能明确告诉我,作为亚马逊的投资人,我到底真正拥有什么吗?贝索斯的回答更令人震惊, 他说:“亚马逊将成为一家电子商务企业的孵化器,我们的目标是利用更低廉的价格并在较之全球其他企业更短的时间之内帮助成立电子商务公司。”
           但是,到了2001年下半年,贝索斯再也不说亚马逊是孵化器了,相反,在过去的8个月里,亚马逊一直在忙于与传统的零售商建立联盟,由亚马逊负责经营这些传统超市的电子商务业务。
        因为,这些伙伴是以现金形式支付佣金,而不象网络企业那样以价格日益下跌的股票滥竿充数。但是,投资者却仍然在质问:我们是否应该相信贝索斯呢?
           对此,大部分人士的回答是否定的。分析人士指出,从一开始以网上书店的形式出现,贝索斯就一直在欺骗投资者,他只能给投资者带来希望而不是现实利益。
        著名《财富》杂志说,投资者憧憬的亚马逊获得丰厚盈利的那种情景,只会出现在贝索斯的侃侃而谈当中。
           贝索斯真的只是互联网时代的吹牛大王吗?要回答这个问题,如今贝索斯只有唯一的方式:拿出实实在在的业绩。
        2002伊始,沉闷的互联网业终于又听到了贝索斯久违的狂笑。他承认,自己在1994年所做的预期完全是错误的,因为他低估了电子商务的力量。“我们最初的商业计划, 预期在2001年实现7000万美元的销售收入,和400万美元的运营利润。”而在2001年,亚马逊的收入预期将达到30亿美元,是最初预期的42倍!
      亚马逊的下一场战争!
           时间到了2002年7月,人们期望中的经济复苏和IT回暖都没有出现。世通因为财务丑闻而宣布破产保护,全球电信业一片哀嚎。而在别人这样的痛楚中,互联网公司却风景独好。一大批上市的互联网公司都开始正式摆脱“赤字”生涯,迈向健康的赢利之路。雅虎、eBay、Amazon等主要的互联网公司都公布了超过预期的业绩,而且商业模式方面经受了严厉的置疑后,稳稳立住了脚跟。   
        贝索斯在午餐时接受了《商业周刊》的采访,他说:“现在只是开始,未来的路还很长。”   
        “我对亚马逊仍然很有信心。我获得了我梦想中的职业。与人们想象的不同,在我们前面将有更多创新。我们现在可能只造出了DC.3飞机,DC一9的设计图和喷气机引擎还没有问世。我对未来还有很多创新感到很兴奋。现在比我们创业时有趣多了。人们不相信的是,即使两年前的网络业失败也让我感到有趣。要喜欢这种事简直比戒掉毒瘾还难,但是我确实喜欢。我们坚信我们的长期潜力,我们希望把亚马逊发展成一家网络公司,这就是向股东证明公司长期价值的方法。”   
        2003年4月11日,根据美国证券交易委员会(SEC)的声明,贝索斯2002年的工资为81840美元,这一数额在全球CEO工资中算低的,此外,也没有其他经济补偿。据称,今年39岁的他去年以拥有大量股份为由,拒绝了公司为他提供其他经济补偿的提议,三年来贝索斯的工资均未发生变化,也没有公司的股票期权。  
         2001年,贝索斯曾兑现了220万股亚马逊的股票期权,价值大约为2720万美元。但是作为亚马逊的创始人,贝索斯如今还拥有大约28%的股份,即1.08亿股,而到2003年4月,公司市场价值大约为100亿美元。也就是说,贝索斯的身价依然还有近30亿美元。在互联网泡沫之后,这笔财富显得格外结实和突出。  
         今天,贝索斯迷人的微笑显得越来越真实。
    杰夫·贝索斯的语录  
         1、 关于自满:“一个公司不应沉溺与光鲜亮丽,因为光鲜并不能持久。”  
         2、关于创新:“我认为节俭像其他美德一样,可以驱动创新。摆脱束缚的唯一出路是自己探索出路。”  
         3、关于进步:“如果你太过关注对手,那就势必会等到对手有所行动,自己才会动手。关注客户能让你走在市场的前沿。”   
        4、关于拓展公司文化:“公司文化中有一部分是由路线决定的——这是你沿着这条路走来时学到的东西。”  
         5、关于新点子:“发现,总有意外掺杂其中。”  
         6、关于仇敌:“如果你从不想被批评,看在老天的份上,别做什么新东西。”  
         7、关于动机:“我坚信,传教士能做出更好的产品。他们关注的更多。对一个传教士来说,重要的不只是生意。社会需要商业活动,商业也必须有意义,但是,这不是你做这件事的理由。你做这件事,是因为有一些有意义的事驱动你这么做。”  
         8、关于择友:“人生苦短,少和不聪明的人闲逛。”  
         9、关于道德:“有一件事让我相当不快——一次我路过一家银行,看见广告里正极力说服人们用自己家的房子进行二次抵押,这样一来,他们就能去度假了。这种广告太可恶了。”  
         10、关于策略:“在亚马逊,我们把三大构想坚持了18年。这是我们成功的原因:顾客至上、创造、学会忍耐。”  
         11、关于成长:“所有业务都应该常怀青春之心。如果你开始和顾客比年龄,那么你就成了伍尔沃斯公司 ( Woolworth ,澳大利亚食品零售巨头,1924年建立)的人。”  
         12、关于变通:“如果你不够顽固,会太早放弃尝试。如果你不够灵活,只会以卵击石,看不到其他解决问题的办法。”  
         13、关于营销:“旧世界里,把30%的时间用于打造完美服务,70%的时间用来宣传。新世界正相反。”   
        14、关于定价:“有两种公司,一种是试图要价更高,另一种要价更少。我们会成为后者。”   
        15.在踏上复仇之旅前先准备两个坟墓,一个为你自己而留。  
         16.聪明是一种天赋,而善良是一种选择(Cleverness is a gift, kindness is a choice.)。天赋得来容易,但选择往往很困难。你们如果不够谨慎,就可能被自己的天赋所误导,一旦误导,就可能危害到你所选择的价值观。

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